AUDITORIA INTERNA ISO

Auditoria Interna

Equipe Learn Business


Os auditores da Learn Business possuem sólida formação acadêmica e ampla experiência profissional em auditoria, consultoria e treinamento, conquistada nacional e internacionalmente.


Nossa equipe multifuncional é formada por AUDITORES provenientes de áreas como: Engenharia automobilística, metalúrgica, mecânica, eletrônica, saúde, química, produção, estatísticos, entre outras.


A competência desses AUDITORES é um dos elementos de fundamental importância para o sucesso das auditorias desenvolvidas pela empresa.
Além disso, possuímos em nosso quadro auditores Lead Assessors (AUDITOR LÍDER)e funcionários de organismo de certificação de grande prestigio nacional e internacional.

Descrição

auditoria Interna desempenha um papel fundamental para a manutenção e melhoria contínua dos sistemas de Análise dos Sistemas de Gestão. Isto ocorre porque, através da AUDITORIA INTERNA, obtêm-se as informações necessárias para avaliar o desempenho, adequação dos elementos e procedimentos internos.

Os resultados da auditoria Interna permite a análise gerencial e a definição de ações corretivas e de melhorias para os sistemas de gestão. Para a adequada avaliação dos procedimentos internos, é de alta importância que a auditoria interna seja feita de forma sistemática, completa e por pessoal bem preparado, para que possam efetivamente constatar a adequação ou não dos procedimentos internos em relação àsnormas.

Metodologia

· O trabalho será desenvolvido por auditores da Learn Business. Caso a organização queira, esta poderá disponibilizar auditores internos para acompanhar a auditoria como forma de treinamento dos mesmos;
· A Learn Business utiliza checklists desenvolvidos internamente, baseados na norma. Caso a empresa possua um checklist próprio, este poderá ser utilizado.
· Caso a empresa-cliente queira uma agenda da auditoria interna, a Learn Business enviará uma antes da realização da auditoria interna. Esta deverá cobrir todos os elementos, ou os elementos selecionados previamente;
· O auditor estará levantando as não conformidades existentes;
· A Learn Business encaminhará o Relatório Final da Auditoria interna, bem como as oportunidades de melhoria;
· Vale acrescentar que a auditoria Interna utiliza amostragem para análise dos elementos e dos processos.

Diferenciais da Auditoria Interna da Learn Business

auditoria Interna realizada pela Learn Business irá agregar maior valor para sua empresa na avaliação e no levantamento de oportunidades de melhoria. As avaliações são independentes e conduzidas porauditores qualificados e atualizados permanentemente nos requisitos das normas em Sistemas de Gestão. A Learn Business atua  em auditoria interna ISO 9001, auditoria interna ISO TS 16949, auditoria interna VDA, auditoria interna ISO 14001, auditoria interna OHSAS 18001, auditoria interna ISO 13485  , auditoria interna RDC 16, auditoria interna CNENN 1.16 e auditoria interna PBQP-H.

Learn Business faz todo o trabalho de auditoria Interna como planejamento, execução, elaboração de relatório de auditoria Interna, relatórios de não conformidade e verificação da eficácia das ações corretivas, liberando sua equipe para suas atividades normais.

 

ABNT NBR ISO 19011:2012 – AUDITORIA INTERNA TERCEIRIZADA

Com base na ABNT NBR ISO 19011:2012 um dos pontos críticos para atender aos requisitos do sistema de gestão é a formação dos auditores.

Para equipes pequenas, onde não existem profissionais com conhecimentos multidisciplinares sobre os vários processos a auditar, fica difícil atender o item 7.2.3 da ISO 19011. Porém, não podemos deixar de alertar que a norma, nesse item, utiliza muito o termo “convém”, o que nos tira a obrigatoriedade de atender na íntegra todas as diretrizes ali contidas. A norma orienta sobre a capacitação ideal que devem ter osauditores, criando uma espécie de “equipe dos sonhos” de auditoria interna, onde nem todos os auditores estão no patamar de excelência, mas a equipe, somadas as competências individuais, está.

A intenção da norma é orientar a formação de uma equipe ótima de auditores internos visando o fortalecimento do seu Sistema de Gestão, portanto se sua empresa quer obter o máximo de desempenho do sistema, deve seguir as orientações da ISO 19011. Uma das formas de obter isso é terceirizando o processo de Auditoria Interna.

Benefícios da Auditoria Interna Terceirizada
 

Terceirizar auditorias possibilita a redução dos custos em no mínimo 30% com os treinamentos, requalificação da sua equipe de auditores internos e tempo de seus funcionários.
Elimina os conflitos internos entre auditados e auditores, conseguindo melhorar a qualidade dos resultados.


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